Глава 6. Статус
Нажмите кнопку Menu в левом верхнем углу экрана Панели автораздачи, затем нажмите STATUS в строке меню вверху экрана.
Появится экран СТАТУСА.
Выберите одну из вкладок, чтобы увидеть нужную Вам информацию.
Статус
Вкладка STATUS содержит сведения, которые обычно требуется сообщить персоналу тех. поддержки, когда Вы консультируетесь с ними по поводу какой-либо проблемы с системой ZOOM™.
Статистика
Вкладка STATISTICS содержит сведения, которые обычно требуется сообщить персоналу тех. поддержки, когда Вы консультируетесь с ними по поводу какой-либо проблемы с системой ZOOM™.
Диагностика
Вкладка RUN DIAGNOSTICS позволяет Вам проверить функционирование Устройства TSP или Устройства управления.
ПРИМЕЧАНИЕ: Обычно диагностический тест запускается, только при обращении в сервисный центр HME за технической поддержкой, по поводу какой-либо проблемы с системой ZOOM™.
Прежде чем запускать диагностику Устройства TSP, откройте вкладку STATUS чтобы убедиться, что Устройство TSP подключено. Затем раскройте список стрелкой справа от поля Test TSP и выберите функцию, которую Вы хотите проверить (светодиод, удаленный дисплей, детекторы, сопроцессор, свитч, ОЗУ, флеш, сигнал).
Нажмите кнопку START TEST для запуска диагностического теста для выбранной функции Test TSP, либо проверки базы данных (Database) или программных компонентов (Engines) на устройстве управления Control Unit.
Сообщение Diagnostic Test In Progress появится на экране, если тест длится дольше нескольких минут.
Для прерывания теста в любое время нажмите кнопку STOP TEST.
ТЕСТ
|
ЧТО ПРОВЕРЯЕТСЯ
|
ЧТО НАБЛЮДАЕТСЯ
|
TSP LED
|
Тестируются светодиодные индикаторы (LED) детекторов автомобилей и приветствия на устройстве TSP.
|
Индикаторы детекторов и приветствия должны засветиться.
|
TSP Remote Display
|
Тест удаленных дисплеев:
Все удаленные дисплеи мигают и издают звуковой сигнал.
Дисплеи R31 меняют цвет раз в секунду.
На дисплеях отображаются все 8-ки, затем поочередно отображается номер дисплея и время.
|
Все подключенные к системе дисплеи должны корректно отображать данные и издавать звуковые сигналы.
|
TSP Detectors
|
Тест детекторов автомобилей TSP.
ПРИМЕЧАНИЕ: Проверьте правильность полярности детекторов перед запуском этого теста.
Вам следует имитировать срабатывание (ON) и выключение (OFF) датчиков путем управления линиями контроллеров VDB (низкий уровень для отрицательной полярности, высокий – для положительной полярности).
|
Текущее состояние детектора будет отображаться в поле “Test Status”.
|
TSP
Co Processor
|
Тестирование интерфейса сопроцессора.
|
Статус (Test Status) покажет:
“Passed”, если успешно
“Failed”, если сбой
|
TSP Switch
|
Тестирование DIP свитчей 3 и 4, диагностика свитчей в устройстве TSP.
|
Статус (Test Status) покажет текущее состояние свитча.
|
TSP RAM
|
Тестирование памяти ОЗУ (RAM) устройства TSP.
|
Статус (Test Status) покажет:
“Passed”, если успешно
“Failed”, если сбой
|
TSP Flash
|
Тестирование флеш-памяти Flash устройства TSP.
|
Статус (Test Status) покажет:
“Passed”, если успешно
“Failed”, если сбой
|
TSP Alert
|
Тестирование сигналов тревоги TSP.
|
Все подключенные к системе дисплеи должны издавать звуковые сигналы.
|
Глава 7. Устранение неисправностей
Индикаторы (TSP)
Соединение
Данные
Статус
Детекторы
Приветствия
22В
Питание
Назначение диагностических индикаторов статуса TSP
Не горит индикатор статуса
Индикатор Status должен светиться постоянно, когда нет обмена по каналу связи, и мигает во время нормальной работы. Если он не светиться, позвоните в тех. поддержку.
-
Индикатор статуса
|
Цвет – Состояние
|
Описание статуса
|
Красный – постоянный
|
Питание включено
|
Зеленый – постоянный
|
Автономный – нет данных и клиент Telnet не подключен
|
Зеленый – мигающий
|
Обмен с устройством управления
|
Желтый – мигающий
|
Клиент Telnet подключен
|
Зеленый/желтый – мигающий
|
Передача данных и клиент Telnet подключен
|
Желтый – постоянный
|
Диагностический или тестовый режим
|
ПРИМЕЧАНИЕ: Telnet – это стандарт связи по сети, позволяющий персоналу тех.поддержки удаленно подключиться к устройству TSP для поиска и устранения неисправностей.
Не горят индикаторы питания
Если не горят индикаторы +22V и Power, проверьте подключение адаптера питания, а также правильность соединения провода питания в блоке TSP.
Не горят индикаторы приветствий
Если не горят индикаторы Greet, когда приемщик заказа разговаривает с клиентом, позвоните в тех. поддержку.
Не горят индикаторы соединения и данных
Если не горят индикаторы Link и Data, проверьте подключение сетевого кабеля. Если индикаторы Link и Data не горят при правильном подключении кабеля с обеих сторон, позвоните в тех. поддержку.
-
Индикаторы соединения сети
|
|
Индикатор данных
|
Свечение
|
Описание статуса
|
|
Свечение
|
Описание статуса
|
Выкл.
|
Нет связи с сетью
|
|
Выкл.
|
Нет обмена по сети
|
Зеленый – постоянный
|
Соединение по сети установлено
|
|
Желтый - мигающий
|
Передача данных по сети
|
Автомобили не обнаруживаются
Индикаторы Vehicle Detect должны загораться, когда автомобили двигаются по линию автораздачи, и не светиться, когда на линии нет автомобилей. Если что-то не так, перезапустите устройство TSP, для чего вставьте конец раскрытой скрепки в отверстие, обозначенное “R” с правой стороны блока TSP. Нажмите до щелчка. Если после этого индикаторы все еще не будут не загораться при прибытии автомобиля, позвоните в тех. поддержку.
Кнопка
перезапуска
TSP
Индикаторы детекторов автомобилей
Дисплей панели не меняется
Кнопка
питания
Если время на панели не меняется, перезагрузите устройство управления выключением и включением питания. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания несколько секунд до выключения устройства, затем нажмите и удерживайте кнопку питания до включения. Если время не идет, позвоните в тех. поддержку.
Экраны панели, которые могут показывать проблемы
Следующий экран отображается, когда ZOOM™ запускается. Если этот экран остается в течение более 5 минут, это может свидетельствовать о проблеме при загрузке.
Следующий экран показывает, что устройство TSP в режиме offline (не подключено к сети).
Это означает, что устройство управления не видит TSP, по одной из причин:
● Кабель Ethernet не подключен от Ethernet-свитча к сетевому разъему TSP
● Ethernet-свитч выключен
● TSP выключен
● Настройки Ethernet модуля TSP некорректны
Замена батареи
Батарея в блоке TSP поддерживает резервное питание памяти для предотвращения потери данных при выключении питания. Батарея расположена в центре платы TSP. Ее необходимо заменять каждый пять лет на новую плоскую литиевую батарею типа CR2450.
Аварийное выключение питания
Если аварийное выключение электропитания в результате разряда молнии или аварии в сети электроснабжения привело к проблемам в работе оборудования после включения электропитания, отсоедините адаптеры питания из розеток, затем подключите их снова.
Если случаться какие-либо проблемы в работе системы ZOOM™, которые Вы не в состоянии исправить, следуя рекомендациям этой инструкции, позвоните в тех.поддержку в Вашем городе или в HME по телефону 1-800-848-4468.
HM Electronics, Inc
14110 Stowe Drive
Poway, CA 92064 USA
Phone: 800.848.4468
Fax: 858.552.0172 HME # 400G662 Rev A 3/1/2011
|
